[Sanji]

با افزایش روز به روز تعداد کاربران اینترنت، اکثر مردم برای انجام امور گوناگون، از امور آموزشی و تفریح و سرگرمی گرفته تا امور اداری و تجاری از این شبکه جهانی کمک گرفته و همه چیز رنگ و بوی اینترنتی گرفته است. حتی گروه زیادی برای رفع نیازهای روزمره خود و خریدهای روزانه و...از طریق خرید اینترنتی اقدام کرده و در این صورت در وقت و هزینه نیز صرفه‌جویی می‌کنند.

یکی از مشکلاتی که در همین چند سال، از بوجود آمدن پدیده‌ی خرید اینترنتی وجود دارد عدم اطلاع کاربران از نکات ریزی است که سبب می‌شود خرید آنلاین به منبعی برای سودجویان جهت اخاذی از کاربران تبدیل شود. پیش از آن که کالای جدیدی را به سبد خرید خود اضافه کنید باید از به روز بودن و در اختیار داشتن آخرین نسخه نرم افزار امنیتی، مرورگر وب و سیستم عامل دستگاه خود اطمینان حاصل کنید. پاکسازی دستگاه بهترین اقدام دفاعی در برابر ویروس ها، بدافزارها و دیگر تهدیدهای آنلاین محسوب می شود.

در ادامه چند نکته برای انجام خرید آنلاین امن را ارائه می کنیم:

1. کنترل فروشندگان
پیش از خرید آنلاین اندکی زمان صرف کرده و درباره فروشنده ای که تاکنون با وی معامله نداشته اید، پژوهش کنید. برخی از افراد سودجو و مهاجمان تلاش می کنند با ایجاد وب سایت های مخرب و آلوده که به نظر قانونی می رسند، خریداران را فریب دهند.
از این رو، پیش از آن که هر گونه اطلاعاتی را در وب سایت فروشنده وارد کنید باید صلاحیت و قانونی بودن آن را تایید کنید. آدرس و شماره تلفن فروشندگان را یادداشت کنید تا در صورت بروز مشکل هنگام تراکنش یا دریافت صورت حساب به آنها مراجعه کنید. همچنین، می توانید از نظرات و بررسی های ارائه شده درباره فروشنده ها توسط خریداران دیگر استفاده کنید.

2. حصول اطمینان از قانونی بودن وب سایت فروشنده
پیش از آن که اطلاعات شخصی و مالی خود را برای انجام تراکنش آنلاین وارد کنید، نشانه های امن بودن وب سایت را مورد بررسی قرار دهید. این بررسی شامل مشاهده یک نماد قفل در نوار آدرس و یا آدرسی است که با shttp یا https آغاز می شود. این نشانه ها به معنای آن هستند که عملیات خرید رمزگذاری شده و یا امن خواهد بود. هیچ گاه از شبکه های بی سیم ناامن برای انجام خریدهای آنلاین استفاده نکنید.

3. حفاظت از اطلاعات شخصی
هنگامی که خرید آنلاین انجام می دهید نسب به اطلاعاتی که برای تکمیل تراکنش جمع آوری می شوند، هوشیار باشید. اطمینان حاصل کنید که ارائه این اطلاعات به فروشنده ضروری است. این نکته را فراموش نکنید که شما تنها باید بخش های ستاره دار و ضروری فهرست خرید فروشنده آنلاین را پر کنید. پیش از آن که اطلاعات شخصی و مالی خود را وارد کنید، سیاست حریم خصوصی وب سایت فروشنده را مطالعه کنید. اطمینان حاصل کنید که اطلاعات شما چگونه ذخیره شده و در آینده مورد استفاده قرار خواهند گرفت.

4. استفاده از گزینه های پرداخت امن
به طور کلی، کارت های اعتباری امن ترین گزینه برای پرداخت آنلاین هستند زیرا خریدار در صورت عدم دریافت محصولی که سفارش داده و یا دریافت محصولی دیگر می تواند شرایط ایجاد شده را پیگیری کند. همچنین، اگر کارت اعتباری به سرقت رفته و یا توسط فرد دیگری استفاده شود می توانید میزان پول برداشتی از آن حساب را محدود و یا مسدود کنید.
هیچ گاه از طریق پست و یا خدمات دیگر پول نقد برای خرید آنلاین خود ارسال نکنید زیرا در صورت بروز اشتباه و یا عدم دریافت کالا، مدرک خاصی برای اثبات ادعای خود در اختیار ندارید. بررسی و مطالعه سیاست های مرجوع کالا را فراموش نکنید.

5. حفظ اطلاعات خرید
تراکنش های آنلاین خود شامل توضیح محصول، قیمت، رسید آنلاین، شرایط فروش و کپی های هر ایمیلی که با فروشنده را چاپ و نگهداری کنید. حساب کارت اعتباری خود را پس از دریافت محصول به سرعت بررسی کنید تا از برداشت های اضافی و هزینه های غیر مجاز آگاه شوید. در صورتی وجود اختلاف، با بانک خود تماس گرفته و شرایط را گزارش کنید.

6. خاموش کردن رایانه پس از اتمام خرید
بسیاری از مردم رایانه خود را در طول شبانه روز روشن و همواره متصل به اینترنت نگه می دارند. این به کلاهبرداران اجازه می دهد تا به دستگاه کاربر دسترسی داشته و با نصب بدافزارها اقدام به جرایم سایبری کنند. برای حفظ امنیت پس از اتمام استفاده، رایانه خود را خاموش کنید.

7. احتیاط نسبت به ایمیل های درخواست اطلاعات
مهاجمان سایبری ممکن است از طریق ارسال ایمیل درخواست تایید خرید، اطلاعات حساب کاربری و یا بانکی خریدار را داشته باشند. به این نکته توجه کنید که کسب و کارهای قانونی هرگز چنین اطلاعاتی را از طریق ایمیل دریافت نمی کنند. اگر نسبت به مساله ای مشکوک شده اید با فروشنده تماس بگیرید.

8. پاک نگه داشتن دستگاه
استفاده از نرم افزارهای امنیتی و ضد ویروس، مرورگر وب و سیستم عامل به روز، بهترین سد دفاعی در برابر ویروس ها، بدافزارها و دیگر تهدیدهای آنلاین محسوب می شود.

9. اگر شک دارید دور بریزید
لینک هایی که در ایمیل ها، توییت ها، پست ها و تبلیغات آنلاین مشاهده می کنید ممکن است توسط مجرمان سایبری ایجاد شده باشند تا امکان دسترسی به دستگاه های قربانیان را فراهم کنند. اگر به مساله ای مشکوک شده اید، حتی اگر نسبت به منبع آشنایی دارید، حذف کردن آن و علامت گذاری به عنوان ایمیل ناخواسته بهترین گزینه محسوب می شود.

10. حساب کاربری منحصر به فرد، گذرواژه منحصر به فرد
از یک گذرواژه برای حساب های کاربری مختلف خود استفاده نکنید زیرا به مجرمان سایبری کمک می کند تا هرچه راحت تر به اطلاعات شخصی شما دست یابند.

11. انتخاب گذرواژه های طولانی و قوی
در گذرواژه های خود از حروف بزرگ و کوچک به همراه اعداد و نمادها حداقل به میزان هشت کاراکتر استفاده کنید تا از ترکیبی قدرتمند برخوردار شوید.

12. آگاهی نسبت به هات اسپات وای فای
فعالیت های آنلاینی را که از طریق هات اسپات های وای فای انجام می دهید محدود کرده و از طریق تنظیمات امنیتی دستگاه خود افرادی را که می توانند به دستگاه شما دسترسی داشته باشند را محدود کنید.

13. کمک به مقامات برای مبارزه با جرایم سایبری
اطلاعات شخصی و مالی سرقت شده و یا جرایم سایبری دیگری که قربانی آنها شده اید را به مقامات مسئول در این حوزه گزارش کنید تا به شناسایی افراد کلاه بردار و سودجو کمک کنید.

14. تفکر پیش از اجرا
نسبت به ارتباطاتی که از شما می خواهند عملیاتی را به سرعت انجام داده و انتخاب هایی مناسب با قیمت هایی فریبنده ارائه می کنند و یا خواستار دریافت اطلاعات شخصی شما هستند، محتاط باشید.
با رعایت نکات گفته شده تا حدود زیادی می توانید از خرید های اینترنتی خود و امنیت اطلاعات شخصی ،اطمینان لازم را بدست آورده و نسبت به خرید کالای خود اقدام کنید.

منبع: عصر ایران